Teknik servis süreçlerini manuel yöntemlerle yönetmek hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden olur. OfoSoft Web Tasarım olarak Sivas merkezli geliştirdiğimiz Teknik Servis Takip Sistemi ile servis kayıtlarınızı dijital ortama taşıyoruz.
Sistem sayesinde cihaz kabulü, servis durumu, teslim süreçleri, müşteri kayıtları ve arıza geçmişleri tek panel üzerinden kolayca yönetilebilir. Teknik servis personelleriniz yapılan işlemleri sisteme işleyebilir, müşteriler ise cihaz durumlarını online olarak takip edebilir.
Özellikle telefon teknik servisleri, bilgisayar tamircileri, beyaz eşya servisleri ve elektronik bakım firmaları için büyük kolaylık sağlayan bu sistem, işletmenizin daha profesyonel görünmesini sağlar.